Cuando las preguntas son mejores que las respuestas digitales
Repaso a mis andanzas del último mes con invitados especiales: Ramon Montanera [Elogia] y José Luis Orihuela [Universidad de Navarra]
Escucha un resumen en audio generado con IA a través de ElevenLabs.io
Dicen la gente que saben del mundillo digital que al principio de cada contenido hay que empezar con lo más importante y luego lo menos porque la gente no llega al final (y eso que ahora os dejo versión en audio resumen :) ).
La teletienda
Así que allá van los momentos teletienda; apúntate al “Curso de Gestión de Redes Sociales” que impartiré en Bultz Lan Consulting a partir del 30 de junio y, por otro lado, estreno sección en mi página web sobre mis servicios formativos con los casos de buenas prácticas tanto en redes sociales como en marketing digital donde ya los he realizado. Mil gracias por el trabajo de puesta a punto de la sección RPImagen!
Una reflexión sobre la IA
Esto conecta con una reflexión de fondo que Joe Hudson desarrolla en su ensayo Knowledge Work Is Dying. Frente a una visión tecnocéntrica del cambio, Hudson propone atender no solo a lo que la IA puede hacer, sino a lo que no debe sustituirse: el juicio, la empatía, la conexión humana. En lugar de una cultura que premia la acumulación de datos o la ejecución mecánica, estamos ante un giro que valora habilidades relacionales, claridad emocional y sentido estratégico. La IA ejecuta, pero no decide con sabiduría. El trabajo de conocimiento no desaparece, se transforma en trabajo de discernimiento. — Carlos Guadian
Y otro aspecto que también me inquieta igual que a muchos compis del sector y que Ricardo Tayar en LinkedIn lo reflejó, es decir, la sensación de estar viviendo en medio de toneladas de información diaria sobre IA. Que vale que vivimos en lo digital pero lo que está ocurriendo con la IA con tanta gente creando contenido a diario, me sobrepasa igualmente, ¿Os sentís igual?
Volviendo a las redes sociales
Hace casi ya un mes tuvo lugar, la presentación del Estudio Anual de Redes Sociales de IAB Spain . Tenéis los datos más destacados en el Substack de Ramón Montanera “Datatonics” -que fue uno de los presentadores del estudio junto a Belén Acebes-. Es el estudio de referencia para los que nos dedicamos a las redes sociales y al cual os invito a echar un vistazo, merece la pena.
Entrevista con Ramon Montanera
Nunca me había planteado incluir entrevistas en este boletín pero como me quede con tantas preguntas, me anime a charlar con Ramon Montanera y estas son sus reflexiones más destacadas acerca del estudio:
Sobre Facebook y por qué sigue tan vivo: “Hay que fijarse en quién lo está usando, es decir, el público más mayor y la pirámide poblacional cada vez es más ancha por arriba ojo”, la intensidad de uso es elevada y la industria invierte, por tanto, cargárselo, mucho cuidado dependiendo de a quién te dirijas como marca”. Ramon Montanera
· Sobre la novedad de Bluesky, que aparece por primera en el estudio. Es cierto que está creciendo y que se le empieza a conocer, pero respecto a la batalla frente a X o Threads es difícil pronosticar quién se llevará el gato al agua. Será fundamental que el contenido sea interesante y que la comunidad aumente, es decir, que entres y no estés más solo que la una, sino que haya gente. Es complicado aún hacia dónde irá.
Sobre la IA, que es otras de las grandes novedades en el estudio. Es evidente que su uso está creciendo entre los profesionales de las redes sociales, pero será muy importante para qué se usa. Ahora mismo el usuario demanda (y además en un porcentaje alto) que se etiquete si el contenido es con IA o no, pero preveo que, en el futuro, ese porcentaje disminuirá por la rapidez con la que avanza esta tecnología porque cada vez será más difícil distinguir si un contenido es con IA o sin IA. Sin olvidar que si son atractivos esos contenidos no será tan relevante si son con o sin IA.
A alguien que empieza en el mundo de las redes sociales como profesional, le diría que es muy importante que tus contenidos sean atractivos para que conecten con tu audiencia (que hay que entenderla) porque no todo vale. También se debe de tener en cuenta, la cercanía y que consigas que la audiencia se lo pase muy bien con tus contenidos porque ello, derivará en que cuando vayan a comprarte, te elijan como marca. Porque es muy importante recalcar que aquí, las redes sociales, no son un espacio donde la gente compra a pesar de la llegada de Tik Tok Shop que sí que puede tener potenciar para derribar ese obstáculo aquí.
¿Y qué más?
Recientemente, los compis de Meta han decidido que en tus estados de WhastApp va a ir apareciendo publicidad, ¿Acaso no se veía venir? Marta G. Franco nos cuenta los detalles y sobre todo, las alternativas. El canibalismo de los datos en las redes sociales no para de crecer y por eso, me animé a charlar sobre eso y muchas más cosas con otro profesional al que admiro mucho desde que empecé, se trata de José Luis Orihuela.
Entrevista con José Luis Orihuela
¿Cuáles serán las claves del futuro de las redes sociales para los profesionales del sector?
- “Por un lado, como primer aspecto, vivimos un tiempo de retracción en las redes sociales, es decir, de retraer la presencia de los medios, marcas, etc por la influencia de los algoritmos. Ha terminado una época en la que todo el mundo se lanzó a las redes y ahora, están recogiendo cuerda, en busca de recuperar la relación con su audiencia.”
- “Y la segunda clave y -tiene mucho que ver por los algoritmos como ya hemos comentado anteriormente-, es el impulso a nuevos espacios como pueden ser los podcasts y las newsletters / boletínes de noticias que desde la pandemia están auge por el hecho de que no se depende de algoritmos para llegar con el mensaje a las audiencias. En definitiva, se trata de recuperar el control sobre tu comunidad.”
¿Cómo imaginas la batalla entre X, Threads, Bluesky y Mastodon?
- Partimos de que en X tras la adquisición de Elon Musk el nivel de toxicidad en la conversación se ha elevado notablemente, eso ha provocado que muchas personas y/o marcas la hayan abandonado hacia otros espacios. Irse a Mastodon fue la 1ª migración, a una red social basada en el software libre pero de que cara al usuario técnicamente, la adopción es más compleja -es un protocolo descentralizado- .
Después, surgen más alternativas, como Threads que -a pesar de contar con un gran nº de usuarios,- se asocia a Meta y -en cierto punto a pesar de abogar por un protocolo descentralizado-, es una marca que se percibe a multimillonarios al estilo de X.
Ya, por último, queda Bluesky que es un proyecto de los fundadores de Twitter [Jack Dorsey entre otros] que trabaja con un protocolo abierto como red social, que tiene menos seguidores que las otras pero que está consiguiendo que mucha gente entre porque recuerda en términos de experiencia, al Twitter de los inicios, especialmente con la llegada de profesionales de la comunicación, científicos o medios. Además, hay que recordar que según The Guardian, el alcance que habían logrado sus enlaces en esta red había sido notablemente superior a los que tenían antes en X. Un dato relevante que habla de una de las fortalezas de esta red social.
En definitiva, vamos a una situación donde todas ellas convivirán, se irán consolidando [..]. Estamos ante un cambio no solo en las redes sociales sino también en Internet. Un Internet que está cambiando [ver artículo de Genís Roca] y unas redes sociales de pago también, para tener una experiencia mejor o sufrir el impacto de las interrupciones vía anuncios.
Vamos con los eventos
Dice Lorena Fernández en su LinkedIn que lo mejor de acudir a eventos “no son los algoritmos, ni los prompts, es estar con PERSONAS de carne y hueso”. Pues no hay más decir, así lo siento yo también. En este último mes me he acercado a un par de ellos y os dejo algunas reflexiones sobre ellos.
Evento eCommerceLab Bilbao
Este evento fue organizado por Business+ con el patrocinio de CTT Express. ¿Qué es Business+? Una plataforma de contenido para directivos y profesionales que este año cumple 25 años. Os dejo con la crónica en modo avance express en mi LinkedIn y algunos detalles que me gustaron mucho. Por un lado, la herramienta de IA “Doofinder”: Un buscador interno para Web y Comercio Electrónico de tus productos que comento Xabier González Etxebarria. Y por otro lado, el eterno debate entre la calidad y la cantidad del contenido en las redes sociales fruto de la conversación que mantuvieron Ángel Robles y Hugo de Juana.
Evento Indexari 2025: El encuentro SEO para la empresa vasca
¿Sabéis cuántos eventos digitales se organizan en Vitoria Gasteiz a lo largo del año? Pues no muchos la verdad, por eso toca casi siempre hacer las maletas para aprender y conocer gente. Pero esta vez, fue en casa, Indexari fue de lo mejor a lo que he acudido en mucho tiempo. Se hablo de SEO (posicionamiento en buscadores) cosa que se aleja de mi campo como sabéis pero la verdad es que aprendí mucho. Mil gracias a la gente de BIC Araba con Diego Apellaniz, Grupo SPRI y a la agencia Caronte Studio con Jon Rivas a la cabeza por poner la semilla a algo que espero que en 2026 se vuelva a repetir. Porque lo vuelvo a decir, en esta ciudad no sobran los eventos, hay mucha gente haciendo cosas cojonudas y hace falta verse en carne y hueso como dice Lorena Fernández para que surjan cosas. Tenéis por cierto un crónica en modo express en mi LinkedIn con lo más destacado.
Bonus Tracks
Comparto cositas que me he ido encontrando a lo largo del mes que me han inspirado, en primer lugar: La Rueda de Prensa de Ibon Navarro, técnico de Unicaja de Málaga tras perder el 4º partido de las semifinales de la Liga ACB de baloncesto, podéis verla a partir del minuto 17, no es solo basket, es sobre las redes sociales, es sobre la vida, son los silencios,…simplemente para verla con calma.
En segundo lugar, la reflexión de Bosco Soler en su Substack sobre si monetizar o no una newsletter. Un tema que me tiene muy loca la cabeza y que por el momento he decidido continuar en modo abierto, no por miedo a equivocarme sino por buscar la forma de hacerlo. Mientras, podéis seguir disfrutando de todo el contenido de forma gratuito, el el futuro quién sabe.
Por otro lado, me he encontrado con Antonio Cambronero que ha lanzado un videopodcast hecho con personajes IA íntegramente: “Hecho con IA” ¿Qué os parece? A mí me deja alucinado a la velocidad que avanza la tecnología porque no es hoy es que hay que pensar que ese videopodcast en un futuro hecho así, tiene pinta que será mejor aunque a las personas de carne y hueso también hay que oírlas.
Y como off topic total, cuando se lance este boletín, Bruce Springsteen estará en Donosti con su gira “The Land of Hope and Dreams” que ya ha dejado momentos para recordar como su concierto en Liverpool con la aparición del gran Paul McCartney. ¡¡Larga vida al Boss!!